Felanmälan
Felanmälan och support för Fastbits internettjänster
Gäller felanmälan annan leverantörs tjänst, kontakta aktuell tjänsteleverantör
Telefonsupport: 020-37 38 00 + knappval
Måndag till fredag: 07:00 - 22:00
Helger: 10:00 - 22:00
E-post: help@fastbit.se
FELANMÄLAN KABEL-TV
Öppettider & kontaktinformation:
Tel: 0774-444 744
Alla dagar 08.00-22.00
hej@sappa.se
Skårs Led 3 B, 412 63 Göteborg
Kanalplan Kabel-TV (För kunder med Fastbit Kabel-TV basutbud):
PROBLEM MED E-POST OCH EGEN WEBPLATS
Innan du felanmäler din e-post ska du först kontrollera att ditt bredband fungerar och att du köper e-posttjänst från oss.
I det fall som du inte köper tjänst av oss ska du kontakta din e-postleverantör (det kan annars tillkomma supportkostnad).
Kontrollera först att internetuppkopplingen fungerar som den skall.
Privatkunder med Entos/Fastbits mail- och webbtjänst:
Tel: 0510-269 90
Web: www.entos.se
Öppet vardagar 8.00 - 17.00
Vid problem med e-postadresser från andra operatörer, kontakta support hos dessa operatörer.
BREDBANDSTEST
Här kan ni kontrollera er kapacitet:
ÖVRIGA FRÅGOR
Tel: 020-37 38 00 Vardagar 09:00 - 16:30
Mail: info@fastbit.se
Web: www.fastbit.se
Postadress: Fastbit AB, S.A. Norlings gata 38, 532 88 Skara